Profundizar los campos emocionales de la negociación en contextos complejos, en donde la presión, el stress y los riesgos, son su esencia. Las distancias psicológicas de los negociadores deben ser superadas en un desequilibrio inicial nunca armónico, sumando a ello, las situaciones emocionales que a veces, pueden jugarnos en contra.

• Entendiendo las seis dimensiones de la negociación
• El criterio de las 3 C en negociación
• Los siete conflictos de la distancia psicológica entre los negociadores
• El poder como asimetría
• La traición como escalabilidad
• La hipocresía como relación
• El acuerdo como conflicto
• El lenguaje como límite
• El compromiso como deuda
• Las dimensiones como desestabilizantes emocionales
• El Sí, el No, y el Silencio para armonizar o perjudicar negociaciones
• Los símbolos y las emociones
• La ética en la negociación
• La negociación de la negociación.
• Aprender a negociar la finalización de la negociación.

Este programa está dirigido para comprender y actuar sobre las restricciones que toda organización posee, identificadas en tres ejes fundamentales: la estructura, el comportamiento y los sistemas de medición y evaluación. Las restricciones son la forma que los colaboradores construyen la estructura de la organización para mantener el orden, el dominio y las zonas de exclusión, incluso, cuando su resultado es inconveniente.

• Introducción general al programa
• Comprender lo que significa una restricción, es entender gestión
• Analicemos las restricciones internas
• Analicemos las restricciones externas
• Restricciones en la gestión de innovación
• Las Cinco C ® de las restricciones organizacionales
• Las restricciones en la coordinación organizacional
• Las restricciones en procesos de cambio organizacional
• Las restricciones crean conflictos que afectan el desarrollo
• La motivación es una restricción organizacional
• Las tres preguntas para descubrir las restricciones ocultas

• Los conflictos como forma de relación entre las personas
• Tipología de conflictos en procesos de innovación
• Los conflictos como forma creativa de unión o separación
• Conflictos superficiales y profundos
• Los conflictos de recursos y acciones
• Los conflictos de las ideas, la creatividad y la innovación
• Gestionar bien lo que hacemos mal
• Gestionar mal lo que hicimos bien